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陈淑娜上赶着说：“叶先生看病的钱我们出了。”
康乐得理不饶人地说：“我是来跟你要医药费的吗？我和叶先生在广交会谈的订单，现在执行不下去，问题的症结在哪里？在人。是人没干人事。”
说着，康乐恶狠狠地瞪了一眼邵燕。邵燕把脸扭过去，一声不吭，脸色煞白。
陈淑娜瞟了邵燕一眼说：“行了，我们内部的问题你容我自己处理。贾勇手边的事情忙得差不多了，后面的事我让贾勇接手。”
康乐站起身，抓起扔在办公桌上的手包往腋下一夹，跟陈淑娜说了一声：“走了啊。”
陈淑娜和于建学总算舒了一口气，他们坐着都没动窝。贾勇赶紧凑上去，他还没开口，康乐做生气状说：“你也不是什么好人。拿开水烫我，这事我记下了。”
贾勇陪着笑脸说：“康总，我真不是故意的。我送送您吧。”
康乐拦住贾勇，大声说：“不用。你们的人都金贵，犯了错都说不得碰不得。就让你们陈老板给你们兜着吧，我看她能兜到什么时候。这祸闯得不够大，哪天给你们陈老板闯个大祸，我看你们陈老板到哪儿哭去。”
说着，他跟贾勇挤了挤眼，推开门扬长而去。
办公室里安静下来。大家都老实地坐在座位上。陈淑娜是个好面子的人。让她平时当弟弟一样看待的康乐这么一顿抢白，这事肯定没完。陈淑娜给于建学一个眼色。
于建学故作轻松地说：“小邵，你过来跟陈经理解释一下吧。”
邵燕手里握着的笔，啪的一声掉在了瓷砖地板上，在安静的办公室里显得格外刺耳。邵燕把椅子往后挪了挪，坐在椅子上，弯下腰从地板上拾起笔。那动作让人觉得有点尴尬。
邵燕涨红着脸，把笔放到桌子上，缓缓地站起身，低着头来到陈淑娜面前。她用手捋了一下垂到眼睑的一缕头发，没吱声。
陈淑娜没好气地说：“说说吧。你第一次出差，就把已经谈好的业务搞砸了。让你陪客户去工厂看看，这么简单的事，怎么就把客户气得住院了呢？我干了二十年外贸，带过十几个徒弟，你真是让我长见识了。”
于建学看了一眼邵燕说：“刚才康总的态度你也看见了。那是来兴师问罪的。你把人家谈好的业务搞砸了。耽误了人家生意，这是陈经理在这里挡着，没跟你算账。人家要是让你赔偿损失，你怎么办？
“这些人都是在市场上混的。认钱不认人。你把人家惹急了，你认识谁也没用，就是王总帮你出面，那也得动用公司的资源来帮你填窟窿。你觉得王总能干吗？”
邵燕没想到于建学会提到王总。她硬着头皮说：“经理，我也没想到事情会发展到这个地步。我陪着叶先生夫妇去了景德镇，和他们在广交会上接触的一家外贸公司见了面。
“我想，外贸公司从厂家拿货的时候，肯定有一个加价。如果绕过外贸公司直接从厂家拿货，这样可以为客户降低成本。我就找了我在当地的一个亲戚。
“景德镇的人十有八九都做和陶瓷有关的生意。我这个亲戚平时也做点内贸艺术瓷，他没做过外贸万寿瓷，但是他听到有这么个机会，说什么也不肯放弃，满口应承我能找到厂家直接拿货。
“我们没有想到的是，这个厂家跟外贸公司之间是长期合作关系，厂家拿了外贸公司一笔长期预付款，相当于外贸公司给厂家投了一笔钱。厂家给外贸公司的报价比给其他客户的价格要低很多。
“我这个亲戚从外贸公司的合作厂家拿不到货，就到一些小厂家拼凑了一些货源。因为货源比较杂，品质没有保证，叶先生验货的时候，发现了质量问题，拒绝发货。”
说到这里，邵燕不说话了。
陈淑娜问：“后来呢？”
邵燕说：“后来，叶先生又去联系外贸公司出货。外贸公司说他们的货出给别的客户了。”
陈淑娜说：“你知道你闯了多大的祸吗？叶先生跟巴西的几个大超市已经签了合同，货到巴西后，直接进入超市的销售渠道。现在货没有，人家后续的合同就违约了。这个损失你怎么挽回？”
邵燕是学国际贸易的贸大毕业生，她当然知道如果以客户在巴西违约造成的损失来申请赔偿的话，那将是一个公司难以承受的金额。她哭着说：“经理，我错了。我也是被我的亲戚给坑了。他满口答应我，一定能找到替代货源的。”
陈淑娜说：“偷鸡不成蚀把米。我一直觉得你挺成熟的，社会上的事情懂得多，懂得早。可你也不能这么干啊？！
“把客户得罪了，还有饭吃吗？本来煮了一锅粥，大家都有饭吃。你可好，为了自己先吃一口，把锅给砸了。
“想挣钱没错。可你得讲规矩啊！业务运转起来，取得客户的认可，你再去找一些可靠的货源，帮助客户降低成本，哪怕是通过你自己的渠道走，这个都可以理解。
“可这是叶先生第一次跟我们合作。这里面水深水浅你都不知道，你就敢换供应商，你的胆子太大了！
“你知道在广交会上找一个客户多难吗？刘明英在广交会上呆了十五天，一张单子都没成交。
“人家康乐在广交会上找这么个客户容易吗？康乐把和客户谈好的生意交给我们执行，现在北京那么多外贸公司，康乐找谁不行，他还不就是看在以前跟我合作不错的面子上吗？
“上次你把增值税发票撕了。我就吃了一惊。季总跟我说，王总知道这个事了，希望能给你个机会。好在后来增值税发票给补回来了，没有影响出口退税。我想就算了吧。
“这回这个事我也没办法。叶先生要跟公司索赔。一个货柜两万多美元，一共二十个货柜，四十多万美元的合同，你自己算公司得支付多少违约金吧。”
邵燕怯生生地说：“咱们公司就是一个代理，违约责任是不是可以推给康乐？”
陈淑娜腾的一下坐直了身子，啪得拍了一下桌子吼道：“你想什么呢？！”
《新手外贸员应该干什么》第170章 不知道水深水浅（第1/1页）