蓝雨小说www.lanyuting.com
>
寇军一愣,下意识看了眼言罄,有些犹疑地回道:“我……我和言董接触不是很多,所以……并不能算非常了解。”
“这样啊……”梁飞有些可惜,虚情假意地叹了口气,“还以为有个人能把他的秘密告诉我呢,啧,来西廊城这么久,我整天只能见到他一个人,好无聊。”
“……”寇军觉得,这个语气似乎有点像在……撒娇?
梁飞没有理会他们俩,率先动起了筷子,吃得慢条斯理,不轻不重地提醒着寇军:“言董这个人呢,心思颇深,寇先生说话要谨慎,可以说话有保留,但是友情建议你,不要说假话。”
寇军神色一凛,只觉得这几句话颇有深意,顿时对梁飞的身份感到更迷惑了。
言罄微微侧目:“你这样看我?”
梁飞微微一笑,却不再说话,而是继续慢条斯理地吃饭。
寇军方才积攒的勇气似乎被他这一打岔便消失了,闷声不吭地开始吃饭。
言罄却不习惯拐弯抹角的方式,而是直接问道:“寇军,我想听你说一下那些匿名顾客的事。”
寇军反问:“哪些匿名顾客?”
“东合光启的,你的,还有其他供应商的。”言罄说话很稳,一字一句,不急不缓,“机械零售业的你肯定比较熟悉,其他产业的你要是知道,我也不介意听你说一说。”
“其他产业的我不知道。”
“那就说说我们这行吧。”言罄终于开始动筷子,目光却稳稳地落在寇军身上,大有他不说清楚就不罢休的架势。
寇军忽然觉得还是张尧比较好,起码还肯寒暄几句,言罄这么多年来性子一直没变,不留余地,不留情面。
梁飞是一个很好的倾听者,他一言不发,存在感极其微弱。
除了一开始的短暂不适外,寇军很快就忽略了梁飞的存在,说起正事来。
在机械零售业,有能力生产优质零件的企业通常也具备一定的设计能力,像联晟这样的大企业更能轻易招徕大客户,所以不在乎那些蝇头小利。而一些有优质货源的经销商、设计制造能力较弱的机械企业反而喜欢冒着危险赚一些外快。有些公司的外快甚至比主业赚得还多。
像寇军这样有联晟做货源的大经销商就非常占便宜,有许多人会暗中联系他,向他订购部分高精度零件或者特殊零件。一开始,寇军在西廊城刚成立公司,生意并不好做,养一公司人需要大量的资金,他作为领导者,也需要让员工看到公司的希望。
经过几次合作上的挫折,他的心动摇了,接了一笔匿名顾客的订单。有了第一次,就有第二次第三次,遇到令他心动的订单,他依然会接,只是近几年联晟的工作重心转移到新兴科技领域,机械零件方面虽然依旧占据巨大优势,但是特殊零件设计制造的把控却越来越严格。寇军对联晟尚算熟悉,他觉得这样下去太危险,随时可能被发现,于是他放弃了这部分外快,这也是他拒绝寰宇的理由之一。
言罄对他所说的话半信半疑,但这不是深究的时候,他便问:“这些匿名顾客,是怎么和你联系的?”
第24章
“我们有专门的客服部,负责与顾客联系,但是新顾客一般是市场部的销售负责的,有过一次双方满意的合作后,销售员确定顾客的信誉度足够,就会将顾客的联系方式交给客服部进行后续的顾客关系维护。”
这模式是从联晟学来的,为了避免销售在跳槽时直接带走手里的顾客源,联晟必须保留所有的顾客名单。但这并不影响销售与顾客的联系,销售依然可以与客户进行多次合作,客服部的关系维护,只是为了保留顾客名单。
寇军这种学习模仿方式言罄理解,所以没有多问,而是直接问:“那你公司的销售和客服都有这些顾客的名单?”
《耕者皆让畔》第31章(第1/2页)本章未完,点击下一页继续阅读。